عناصر التسويق الإلكتروني | تكنولوجيا وسيارات

عمون – عناصر التسويق الإلكتروني
هناك مجموعة من العناصر والتي تعتبر كأدوات يتم من خلالها المساهمة والمساعدة في تحسين عملية التسويق الإلكتروني وتحقيق أهدافه في زيادة نسبة الأرباح والمبيعات ومن أهم العناصر التي سنتطرق إليها كالآتي:

تحسين محركات البحث Search engine optimization (SEO)
وهو عبارة عن مجموعة من الإستراتيجيات المُصممة من أجل تعزيز التصنيف في نتائج البحث عبر شبكة الإنترنت، وهو أيضاً عملية لتهيئة الموقع الإلكتروني بغض النظر عن نوعه ليتناسب مع محركات البحث المتاحة، ليظهر هذا الموقع في الصفحات الأولى للزوار عند البحث عن بعض الكلمات، فيمكن أن يكون لديك موقع إلكتروني ممتاز في تصميمه وفي محتواه ولكن إذا لم يكن في الصفحات الأولى للبحث فلن يتم زيارته من قِبل أحد.

لذلك فإنه من المهم التركيز على وصول الإعلانات لأكبر قدر من العملاء والزوار المحتملين الذين يبحثون عن خدمة أو سلعة ما، كما أنه من الضروري أيضاً معرفة أن تحسين محركات البحث ليس بالأمر السهل والسريع، فهو استراتيجية طويلة المدى تتطلب جهد ووقت.

إعلان الدفع مقابل النقر Pay-per-click (PPC)
يُعد إعلان الدفع مقابل النقر من الاستراتيجيات المهمة والناجحة والتي أثبتت فعاليتها في عالم التسويق الإلكتروني والتي من خلالها يتم الحفاظ بشكل أو بآخر على التواجد في نتائج البحث أثناء إنشاء التصنيفات باستخدام محركات البحث، فهي عبارة عن إعلان مدفوع يقوم به الشخص الذي يود الإعلان عن سلعة أو خدمة ما (المُعلن) بدفع مبلغ مالي من أجل ظهور إعلانه على نتائج محركات البحث.

وهذه الاستراتيجية من شأنها جذب العملاء المحتملين أثناء رحلة بحثهم، وتعتبر من الاستراتيجيات غير المكلفة، حيث أنه سيتم تجنب إهدار المال في محاولة للوصول إلى الأشخاص غير المهتمين بخدماتك أو منتجاتك. فهنا التركيز فقط ينصب حول العملاء المحتملين وذلك بناءً على التركيبة السكانية أو الموقع الجغرافي أو حتى نوع الجهاز وغير ذلك.

تصميم المواقع الإلكترونية Web Design
يجب أن يتم تصميم الموقع الإلكتروني بطريقة صحيحة وجذابة يعكس العلامة التجارية لترك انطباع إيجابي لدى العملاء المحتملين، فهذا عامل حاسم في خطة التسويق عبر الإنترنت لضمان رجوع الزوار إلى الموقع مرة أُخرى.

تسويق المحتوى Content marketing
يجب دمج المحتوى ضمن استراتيجيات التسويق الإلكتروني، فتسويق المحتوى من الإستراتيجيات الرائعة لتعزيز تصنيفات البحث وزيادة عدد العملاء المحتملين، مع الأخذ بعين الاعتبار أن هناك إمكانية لتوليد ثلاثة أضعاف العملاء المحتملين من التسويق التقليدي ضمن هذه الإستراتيجية.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي Social media marketing
عدد كبير جداً من سكان الكرة الأرضية يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي، مما يجعلها ذات قيمة كبيرة للتسويق الإلكتروني، فمن خلالها يفتح مجال التواصل مع العملاء وتطوير العلاقات معهم.

التسويق عبر البريد الإلكتروني Email marketing
وهو عنصر ناجح أيضاً من عناصر التسويق الإلكتروني وهو استراتيجية رائعة لمتابعة العملاء والتواصل معهم، وإرسال معلومات مخصصة حول المنتجات أو الخدمات التي تهمهم.

ما هو التسويق الإلكتروني
يُعرّف التسويق الإلكتروني “E-marketing” على أنه أحد عناصر استراتيجية التسويق بشكلٍ عام، والذي يتضمن استخدام كل ما هو إلكتروني في عملية التسويق لتحقيق النتائج والأهداف المطلوبة والوصول للعملاء، حيث يتم الاعتماد على شبكة الإنترنت بشكلٍ أساسي، وهكذا يكون العملاء على اطلاع دائم على كافة الأخبار والعروض وتحديثات المنتجات والخدمات وغيرها، وبالتالي تحقيق أعلى نسبة من المبيعات والأرباح.[٢]

ما أهمية التسويق الإلكتروني
في العصر الحديث حيث تتم أغلب الأعمال والمعاملات من خلال شبكة الإنترنت، أصبح من المهم للمسوقين الوصول إلى العملاء من خلال القنوات الصحيحة، حيث يتم استخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغير ذلك من الأجهزة الحديثة لإدارة الأعمال وشراء السلع وبيعها، ويساعد التسويق الإلكتروني في الوصول إلى الجمهور من خلال القنوات جنبًا إلى جنب مع القنوات التقليدية غير المتصلة بالإنترنت أيضاً، وفي بعض الأحيان يكون التسويق الإلكتروني هو الخيار الوحيد القابل للتطبيق.